Условия кредитования
Инструкция по использованию электронной подписи и электронной печати Способы погашения кредита Пример результатов расчетов калькулятора продукта «Кредит до 26 дней» Пример результатов расчетов калькулятора продуктов «Кредит 4 месяца и кредит 6 месяцев» Объявление о проведении конкурса по отбору субъектов аудиторской деятельности Права потребителя на отказ от договора о потребительском кредитовании и досрочный возврат кредита Информационное сообщение, с помощью которого осуществляется передача персональных данных третьих лиц Программа лояльности для потребителей финансовых услуг Порядок информирования потребителя о финансовых услугах (относительно услуги по предоставлению потребительского кредита) Политика обработки и защиты персональных данных Уведомление о получении персональных данных клиентов через систему BankID НБУ Коллекторские компании Публічна пропозиція на укладення Договору про використання електронних підписів для вчинення правочинів (з 12.01.2026) Особенности получения реструктуризации в соответствии с п. 71 Раздела IV Закона Украины «О потребительском кредитовании» Информационное письмо об обработке и защите персональных данных в базах персональных данных Согласие на обработку персональных данных клиентов на передачу полученной информации Порядок рассмотрения обращений (жалоб) потребителей услуг Структура собственности ТОВ "БІЗПОЗИКА" по состоянию на 01.01.2026 Порядок взаимодействия с потребителем финансовых услуг при урегулировании просроченной задолженности Информация об урегулировании просроченной задолженности Информация о торговой марке
Торговая марка Твоя Позика, идентификационный код юридического лица: 41084239
Свидетельство о регистрации финансового учреждения, выданное Нацкомфінпослуг, серия ФК №880 от 06.04.2017
Месторасположение: 01133, г. Киев, б-р. Лесі Українки, буд. №26, оф. 411
Помещение физически доступно для предоставления услуг и обслуживания клиентов из людей с инвалидностью и других маломобильных групп населения по указанному графику работы.
Контактная информация (для обращений):
0800 211 203
o8oo 211 513*
* По этому номеру телефона операторы колл-центра могут предоставить дополнительную информацию об обслуживании людей с инвалидностью и других маломобильных групп населения.
e-mail: [email protected]
Все способы связи, указанные выше, доступны защищенной категории лиц и клиентов из числа людей с инвалидностью и других маломобильных групп населения.
График работы:
Пн-Пт: с 09:00 до 18:00.
Перерыв: с 13:00 до 14:00.
Сб-Вс: выходные.
Отдел по вопросам задолженности:
Пн-Пт: с 09:00 до 20:00.
Вс: Выходной.
Контакт-центр:
Круглосуточно, без выходных!