Часто задаваемые вопросы о кредитах онлайн
Предложения
Выберите сумму — получите лучшие условия
Короткий кредит
Длинный кредит
На этой странице собраны ответы на наиболее часто задаваемые вопросы относительно условий кредитования, оформления заявки, получения и погашения кредита, работы с личным кабинетом и безопасности ваших данных. Если вы не нашли нужной информации, воспользуйтесь формой обратной связи внизу страницы или обратитесь в нашу службу поддержки.
Безопасность
SSL
Мы используем современные методы защиты личных данных клиентов. Для этого применяются SSL-сертификаты. Все данные, предоставляемые вашим телефоном, зашифрованы. Поэтому третьи лица не могут получить к ним доступ. Все личные данные, которые пользователь вводит на этапе оформления заявки, защищены протоколами безопасности.
Защита данных
Наша компания гарантирует защиту персональных данных клиентов в соответствии с законодательством Украины. Официальный сайт и мобильное приложение усилены сертифицированным программным обеспечением, предотвращающим утечку информации или несанкционированный доступ.
Конфиденциальность
Все данные, которые предоставляются заемщиком, собираются исключительно для верификации пользователя и одобрения заявки. Детально ознакомиться с информацией касательно конфиденциальности можно в соответствующем разделе.
Передаются ли данные третьим лицам
Информация о клиенте и полученной финансовой услуге является конфиденциальной. Ее раскрытие осуществляется исключительно в случаях и порядке, предусмотренных договором и законодательством Украины.
Личный кабинет
Восстановление пароля от личного кабинета
Если вы забыли пароль, его всегда можно восстановить. Для этого необходимо нажать на соответствующую кнопку «Восстановить пароль», которая есть в окне авторизации. На электронную почту придет код, который следует указать в специальном окне. После этого вы можете придумать новый пароль, а также снова авторизоваться в системе.
Как войти в Личный кабинет
Для этого необходимо нажать на кнопку «Войти». Укажите номер телефона, с помощью которого осуществлялась регистрация. Также можно осуществить вход с помощью аккаунта Facebook (если он привязан) или системы BankID. Останется только указать пароль или ввести код, который приходит в смс.
Как изменить данные в личном кабинете
Войдя в личный кабинет, нажмите «Редактировать» интересующее вас поле (телефон, адрес электронной почты, номер банковской карты и т.д.), измените и сохраните. Если самостоятельно это сделать не получается, можете воспользоваться помощью службы поддержки.
Создание пароля для личного кабинета
Для защиты персональных данных каждый пользователь должен придумать пароль. С его помощью в дальнейшем можно входить в личный кабинет. Пароль должен содержать буквы, символы и цифры. Минимальный размер — 8 символов.
Мобильное приложение
Зачем надо мобильное приложение
Мы разработали мобильное приложение, которое позволяет быстро оформлять кредиты. Оно всегда будет под рукой, поэтому вы можете оформить заявку на получение средств в любое время суток.
Как погасить кредит в мобильном приложении
Чтобы внести платеж по кредиту, следует перейти в раздел «Состояние кредита». Укажите сумму, которую планируете внести. Внесите оплату с помощью банковской карты, привязанной в личном кабинете.
Как получить кредит в мобильном приложении
Перед оформлением заявки нужно зарегистрироваться и авторизоваться в системе. После воспользуйтесь следующим алгоритмом: выберите нужную сумму и срок кредитования; верифицируйте карту; дождитесь решения; подпишите электронный договор. Заявки рассматриваются в течение нескольких минут.
Как установить мобильное приложение
Для установки можете скачать приложение с Google Play или App Store (в зависимости от операционной системы вашего мобильного телефона). На нашем официальном сайте также есть QR-коды, которые быстро перенесут вас на страницу для загрузки приложения.
Что делать, если мобильное приложение не работает
Нередко доступ к мобильному приложению невозможен из-за плохого сигнала. Поэтому рекомендуем сначала проверить интернет-соединение. Также желательно обновить приложение до последней версии или перезагрузить устройство. Если это не помогает, обратитесь в службу поддержки и войдите в личный кабинет через веб-версию.
Общие вопросы
Какие требования к заемщику
Каждый гражданин Украины старше 18 лет может подать заявку на кредит. Документы, подтверждающие доход, не понадобятся. Обязательными условиями являются: наличие паспорта, идентификационного кода и личной банковской карты, на которую будут зачислены средства.
Кто может получить кредит
Онлайн кредит — это финансовая услуга, которая позволяет получить кредитные средства через интернет без необходимости посещения финансового учреждения. Для получения кредита необходимо заполнить заявку на сайте, потом пройти автоматическую проверку и указать банковскую карту для зачисления средств.
Сколько времени занимает оформление
Сроки рассмотрения заявки зависят от того, сколько раз заемщик пользовался нашими услугами. При первом обращении оформление может занимать от 15 минут до 24 часов. В последующие разы заявка будет рассматриваться в течение 5 минут.
Что такое онлайн кредит
Онлайн кредит — это финансовая услуга, которая позволяет получить кредитные средства через интернет без необходимости посещения финансового учреждения. Для получения кредита необходимо заполнить заявку на сайте, потом пройти автоматическую проверку и указать банковскую карту для зачисления средств.
Одобрение кредита
Как принимается решение
Наш сайт работает на базе современных технологий. Алгоритмы быстро проводят анализ всей информации, которая предоставляется заемщиком. Поэтому решения принимаются автоматически в течение нескольких минут.
Можно ли подать повторно
Если в первый раз вы получили отказ, вы можете повторить попытку. Повторно подавать заявку рекомендуется через 30 дней. Убедитесь, что в личном кабинете указана актуальная информация, чтобы снова не получить отказ.
Можно ли с плохой кредитной историей
Да, у нас могут получить кредиты даже те, кто имеет плохую кредитную историю. Мы делаем все возможное, чтобы предоставить кредит нуждающимся с высокой вероятностью одобрения.
Почему отказ
Это случается по нескольким причинам: указание личной информации, которая не соответствует реальной; отказ пройти верификацию; указание реквизитов чужой банковской карты. Поэтому если заявка будет оформлена правильно, то уже через несколько минут деньги будут на вашей карте.
Оформление
Идентификация клиента
Чтобы наша система одобрила кредит, клиент должен быть идентифицированным. Для этого необходимо указать данные паспорта и ИНН. Важным этапом является верификация банковской карты. Иногда система может затребовать фото заемщика с паспортом в руках с целью повышения защиты личных данных.
Как подать заявку для получения кредита
Чтобы подать заявку на нашем официальном сайте, зарегистрируйтесь в личном кабинете, заполните анкету, выберите условия кредита (сумму и срок). Добавьте банковскую карту, чтобы получить средства.
Как пройти BankID
Сначала банковская карта привязывается в личном кабинете. Для этого указывается ее номер, срок действия и cvv-код. Перейдите в раздел верификации и выберите BankID. После этого вам не придется постоянно вводить данные карты, ведь они будут сохранены. Верификация также позволяет ускорить процесс одобрения заявки. Это безопасно, работают системы по защите персональных данных.
Какие документы нужны
Для получения кредита нужны лишь: паспорт и идентификационный код. Вы можете использовать как внутренний, так и заграничный паспорт.
Нужен ли ИНН
Да, идентификационный код является обязательным для получения кредита. Он является подтверждением, что заемщик входит в список налогоплательщиков.
Нужен ли паспорт
Да, чтобы получить кредит, вам необходимо предоставить паспорт гражданина Украины. Это позволяет подтвердить, что заемщику исполнилось 18 лет.
Нужна ли банковская карта
Да, банковская карта необходима. Именно на нее поступят кредитные средства. Банковская карта должна принадлежать человеку, который оформляет займ. Она может быть выпущена любым украинским банком. Деньги могут быть зачислены на пенсионную, зарплатную, стипендиальную или любую другую карту.
Погашение
Досрочное погашение
Наши заемщики имеют возможность досрочно погашать кредиты. Это позволяет им снизить сумму процентов за пользование. Все условия четко прописаны в договоре и условиях кредитования.
Как оплатить кредит
Есть возможность осуществлять внесение платежей с помощью терминалов самообслуживания EasyPay, без необходимости оплаты комиссии. Доступна также оплата с помощью других терминалов самообслуживания, а также по реквизитам компании через кассу банка или мобильный банк.
Просрочка
Если вы не вовремя оплачиваете кредит, будут насчитываться дополнительные проценты за каждый день просрочки. Тогда заемщик обязан заплатить сумму с учетом 700 000 % годовых от суммы задолженности в силу положений статьи 625 ГКУ.
Частичное погашение
Наши клиенты могут частично вносить платежи в любое удобное для себя время. Это позволяет снижать размер тела и начисленные проценты. Вносить платежи можно в личном кабинете или через терминалы самообслуживания EasyPay.
Получение денег
Куда приходят деньги
Кредитные средства зачисляются именно на банковскую карту человека, который оформляет кредит. Это происходит почти сразу после одобрения заявки. Все действия проходят онлайн, поэтому вам не нужно никуда ехать за деньгами.
Можно ли получить наличными
Наша компания предоставляет быстрые кредиты на банковскую карту. Поэтому наличными их получить невозможно. Это позволяет быстро и безопасно осуществлять все платежи, а также подавать заявку в любое время суток, даже ночью. Наличные вы можете снять со своей карты в любом банкомате.
Срок зачисления
Кредитные средства зачисляются на личную банковскую карту заемщика в течение 10 минут. Не исключаются задержки, которые могут доходить до 1 часа. Однако в большинстве случаев деньги будут зачислены мгновенно.
Условия кредита
Комиссия за выдачу кредита
Размер комиссии зависит от сроков кредитования. На кредиты, оформленные на 4 или 6 месяцев, начисляется 20% от полученной суммы. На кредиты на 26 дней начисляется 21% от суммы.
Кредитный договор
Он направляется на электронную почту клиента сразу после оформления и подписания договора. В нем прописаны все условия и сроки, в течение которых необходимо внести платеж. После ознакомления с договором заемщик подписывает его с помощью одноразового идентификатора в электронной форме.
Максимальная сумма
Мы предлагаем кредиты до 150 000 гривен. Наша компания предоставляет кредиты физическим лицам. Выбор суммы зависит от ваших личных потребностей.
Минимальная сумма
У нас доступны кредиты от 1000 гривен. Их можно использовать для покупок, срочных финансовых потребностей, оплату коммунальных платежей и т. д.
Процентная ставка
На кредиты, оформленные до 26 дней, начисляется процент в размере 0,01% в день. Если вы хотите получить более 30 000 гривен, то процентная ставка будет составлять не больше 1% в день.
Реальная годовая процентная ставка
Зависит от того, насколько будет оформлен кредит. Если заем оформлен на 4 месяца, то процентная ставка будет составлять от 9713,03% до 9726,31% в зависимости от суммы. Для кредитов на 6 месяцев начисляется реальная годовая процентная ставка в размере от 6914,65% до 7009,65%. Если оформляете заем на 23 дня, то размер процентов в год составит 2615,51%. Для кредитов на 26 дней процентная ставка будет 1733,86%.
Срок кредита
Если вы планируете оформить кредит на сумму до 30 000 гривен, срок его действия будет до 26 дней. Оплачивать его нужно в конце срока. Суммы до 150 000 гривен можно разбить на 4-6 месяцев. Оплата осуществляется каждые 2 недели.
Штрафы
Пеня
Точный размер пени и сроки ее начисления указываются в договоре. Компания имеет право начислять каждый день до 2% от суммы кредита. Это приведет к росту общей задолженности.
Передача коллекторам
Если не платить кредит 90 дней и более, дело передают в коллекторскую организацию. Это приводит к постоянным звонкам и смс, которые могут негативно повлиять на привычную жизнь заемщика.
Что будет при просрочке
В первую очередь начинается начисление штрафов и пени. Мы также имеем право обратиться в суд для взыскания долга. Осуществляется передача информации в Бюро кредитных историй, из-за чего заемщик не сможет получить новые кредиты в других финансовых организациях.
Штрафы
В случае просрочки платежа мы имеем право начислять штрафы. Их размер может достигать 50% от суммы кредита. Лучше до этого не доводить, ведь неустойка существенно увеличивает долг.
Юридическая информация
Договор
Все клиенты, которые оформляют кредит на сайте, заключают электронный договор. В нем указываются права и обязанности сторон, условия кредитования, процентная ставка и сроки внесения платежей. Договор подписывается с помощью электронной подписи в соответствии с законодательством Украины.
Лицензия
Наша компания является финансовым учреждением на основании Свидетельства о регистрации финансового учреждения серии ФК № 880 от 06.04.2017, выданного Нацкомфинуслуг. Также, согласно Выписке из Государственного реестра финансовых учреждений от 14.03.2024 № 27-0026/20163, ТОВ «БІЗПОЗИКА» имеет лицензию на деятельность финансовой компании с правом предоставления услуги — предоставление денежных средств и банковских металлов в кредит.
Политика компании
Наша компания ориентирована на потребности клиентов: принцип прозрачности предусматривает, что все условия кредитования детально и четко фиксируются в договоре, а любые скрытые комиссии исключены. Защита персональных данных клиентов обеспечивается в соответствии с требованиями законодательства Украины и внутренними политиками компании.
Условия получения кредита
На нашем сайте получить кредит могут физические лица возрастом от 18 до 75 лет. Для этого достаточно иметь мобильный телефон, банковскую карту, паспорт и ИНН. Никакие дополнительные справки (о доходах, составе семьи и т. д.) не нужны.

| Сумма кредита: | 1 000 грн. |
| Срок кредита, дней: | 113 |
| Периодичность платежей, дней: | 14 |
| Досрочное погашение: | да |
| Периодический платеж: | 0 грн. |
| Общая стоимость кредита* | 0 грн. |
| Общие расходы по кредиту*: | 0 грн. |
| Годовая процентная ставка: | 365 % |
| Реальная годовая процентная ставка: | 0 % |
| Комиссия за предоставление кредита: | 20 % |
| Общее количество платежей: | 8 |
| Сумма кредита: | 1 000 грн. |
| Срок кредита, дней: | 169 |
| Периодичность платежей, дней: | 14 |
| Досрочное погашение: | да |
| Периодический платеж: | 0 грн. |
| Общая стоимость кредита* | 0 грн. |
| Общие расходы по кредиту*: | 0 грн. |
| Годовая процентная ставка: | 365 % |
| Реальная годовая процентная ставка: | 0 % |
| Комиссия за предоставление кредита: | 20 % |
| Общее количество платежей: | 12 |
| Сумма кредита: | 1 000 грн. |
| Срок кредита, дней: | 23 |
| Досрочное погашение: | да |
| Периодический платеж: | 0 грн. |
| Общая стоимость кредита* | 0 грн. |
| Общие расходы по кредиту*: | 0 грн. |
| Годовая процентная ставка: | 3.65 % |
| Реальная годовая процентная ставка: | 0 % |
| Комиссия за предоставление кредита: | 21 % |
| Общее количество платежей: | 1 |
| Сумма кредита: | 1 000 грн. |
| Срок кредита, дней: | 24 |
| Досрочное погашение: | да |
| Периодический платеж: | 0 грн. |
| Общая стоимость кредита* | 0 грн. |
| Общие расходы по кредиту*: | 0 грн. |
| Годовая процентная ставка: | 3.65 % |
| Реальная годовая процентная ставка: | 0 % |
| Комиссия за предоставление кредита: | 21 % |
| Общее количество платежей: | 1 |
| Сумма кредита: | 1 000 грн. |
| Срок кредита, дней: | 25 |
| Досрочное погашение: | да |
| Периодический платеж: | 0 грн. |
| Общая стоимость кредита* | 0 грн. |
| Общие расходы по кредиту*: | 0 грн. |
| Годовая процентная ставка: | 3.65 % |
| Реальная годовая процентная ставка: | 0 % |
| Комиссия за предоставление кредита: | 21 % |
| Общее количество платежей: | 1 |
| Сумма кредита: | 1 000 грн. |
| Срок кредита, дней: | 26 |
| Досрочное погашение: | да |
| Периодический платеж: | 0 грн. |
| Общая стоимость кредита* | 0 грн. |
| Общие расходы по кредиту*: | 0 грн. |
| Годовая процентная ставка: | 3.65 % |
| Реальная годовая процентная ставка: | 0 % |
| Комиссия за предоставление кредита: | 21 % |
| Общее количество платежей: | 1 |
| Сумма кредита: | 1 000 грн. |
| Срок кредита, дней: | 113 |
| Периодичность платежей, дней: | 14 |
| Досрочное погашение: | да |
| Периодический платеж: | 0 грн. |
| Общая стоимость кредита* | 0 грн. |
| Общие расходы по кредиту*: | 0 грн. |
| Годовая процентная ставка: | 365 % |
| Реальная годовая процентная ставка: | 0 % |
| Комиссия за предоставление кредита: | 20 % |
| Общее количество платежей: | 8 |
| Сумма кредита: | 1 000 грн. |
| Срок кредита, дней: | 169 |
| Периодичность платежей, дней: | 14 |
| Досрочное погашение: | да |
| Периодический платеж: | 0 грн. |
| Общая стоимость кредита* | 0 грн. |
| Общие расходы по кредиту*: | 0 грн. |
| Годовая процентная ставка: | 365 % |
| Реальная годовая процентная ставка: | 0 % |
| Комиссия за предоставление кредита: | 20 % |
| Общее количество платежей: | 12 |
