Часті питання про кредити онлайн
Пропозиції
Оберіть суму — отримайте кращі умови
Кредит до 6 місяців
Легкий кредит
Онлайн кредит — це сучасний спосіб отримати фінансову допомогу без візиту до офісу. Ви заповнюєте заявку на сайті, проходите швидку верифікацію та отримуєте гроші на банківську картку. Весь процес — від подання заявки до зарахування коштів — займає лише кілька хвилин і доступний цілодобово, 7 днів на тиждень.
На цій сторінці зібрані відповіді на найпоширеніші питання щодо умов кредитування, оформлення заявки, отримання та погашення кредиту, роботи з особистим кабінетом та безпеки ваших даних. Якщо ви не знайшли потрібної інформації, скористайтеся формою зворотного зв’язку внизу сторінки або зверніться до нашої служби підтримки.
Безпека
SSL
Ми використовуємо сучасні методи захисту особистих даних клієнтів. Для цього застосовуються SSL-сертифікати. Всі дані, що надаються вашим телефоном, зашифровані. Тому треті особи не можуть отримати до них доступ. Всі особисті дані, які користувач вводить на етапі оформлення заявки, захищені протоколами безпеки.
Захист даних
Наша компанія гарантує захист персональних даних клієнтів відповідно до законодавства України. Офіційний сайт та мобільний додаток посилені сертифікованим програмним забезпеченням, що запобігає витоку інформації або несанкціонованому доступу.
Конфіденційність
Всі дані, які надаються позичальником, збираються виключно для верифікації користувача та схвалення заявки. Детально ознайомитися з інформацією щодо конфіденційності можна у відповідному розділі.
Чи передаються дані третім особам
Інформація про клієнта та отриману фінансову послугу є конфіденційною. Її розкриття здійснюється виключно у випадках та порядку, передбачених договором і законодавством України.
Загальні питання
Скільки часу займає оформлення
Терміни розгляду заявки залежать від того, скільки разів позичальник користувався нашими послугами. При першому зверненні оформлення може займати від 15 хвилин до 24 годин. У наступні рази заявка буде розглядатися протягом 5 хвилин.
Хто може отримати кредит
Ми надаємо вигідні умови кредитування для населення. Незалежно від типу зайнятості ми готові надати кредит відповідальному та кредитоспроможному клієнту. Ми розглядаємо заявки клієнтів з поганою кредитною історією, мами у декреті, студентів, пенсіонерів, тимчасово чи постійно непрацевлаштованих, які мають постійний дохід.
Що таке онлайн кредит
Онлайн кредит – це фінансова послуга, що дозволяє отримати кредитні кошти через інтернет без необхідності відвідування фінансової установи. Для отримання кредиту необхідно заповнити заявку на сайті, потім пройти автоматичну перевірку та вказати банківську картку для зарахування коштів.
Які вимоги до позичальника
Для отримання кредиту позичальнику має бути від 18 років. Документи, що підтверджують дохід, не знадобляться. Обов’язковою умовою є лише: наявність паспорта, ідентифікаційного коду та особистої банківської картки, куди будуть зараховані кошти.
Мобільний додаток
Навіщо потрібен мобільний додаток
Ми розробили мобільний додаток, який дозволяє швидко оформляти кредити. Він завжди буде під рукою, тому ви можете оформити заявку на отримання коштів у будь-який час доби.
Що робити, якщо мобільний додаток не працює
Нерідко доступ до мобільного додатку неможливий через поганий сигнал. Тому рекомендуємо спочатку перевірити інтернет-з’єднання. Також бажано оновити додаток до останньої версії або перезавантажити пристрій. Якщо це не допомагає, зверніться до служби підтримки та увійдіть до особистого кабінету через веб-версію.
Як встановити мобільний додаток
Для встановлення можете завантажити додаток з Google Play або App Store (залежно від операційної системи вашого мобільного телефону). На нашому офіційному сайті також є QR-коди, які швидко перенесуть вас на сторінку для завантаження додатку.
Як отримати кредит у мобільному додатку
Перед оформленням заявки потрібно зареєструватися та авторизуватися в системі. Після скористайтеся наступним алгоритмом: виберіть потрібну суму та термін кредитування; верифікуйте картку; дочекайтеся рішення; підпишіть електронний договір. Заявки розглядаються протягом кількох хвилин.
Як погасити кредит у мобільному додатку
Щоб внести платіж за кредитом, слід перейти до розділу «Стан кредиту». Вкажіть суму, яку плануєте внести. Внесіть оплату за допомогою банківської картки, прив’язаної в особистому кабінеті.
Особистий кабінет
Відновлення пароля від особистого кабінету
Якщо ви забули пароль, його завжди можна відновити. Для цього необхідно натиснути на відповідну кнопку «Відновити пароль», яка є у вікні авторизації. На електронну пошту прийде код, який слід вказати у спеціальному вікні. Після цього ви можете придумати новий пароль, а також знову авторизуватися в системі.
Створення пароля для особистого кабінету
Для захисту персональних даних кожен користувач повинен придумати пароль. За його допомогою надалі можна входити до особистого кабінету. Пароль має містити літери, символи та цифри. Мінімальний розмір — 8 символів.
Як змінити дані в особистому кабінеті
Увійшовши до особистого кабінету, натисніть «Редагувати» поле, яке вас цікавить (телефон, адреса електронної пошти, номер банківської картки тощо), змініть та збережіть. Якщо самостійно це зробити не виходить, можете скористатися допомогою служби підтримки.
Як увійти до Особистого кабінету
Для цього необхідно натиснути на кнопку «Увійти». Вкажіть номер телефону, за допомогою якого здійснювалась реєстрація. Також можна здійснити вхід за допомогою акаунта Facebook (якщо він прив’язаний) або системи BankID. Залишиться лише вказати пароль або ввести код, який приходить у смс.
Отримання грошей
Куди надходять гроші
Кредитні кошти зараховуються саме на банківську картку людини, яка оформляє кредит. Це відбувається майже одразу після схвалення заявки. Усі дії відбуваються онлайн, тому вам не потрібно нікуди їхати за грошима.
Термін зарахування
Кредитні кошти зараховуються на особисту банківську картку позичальника протягом 10 хвилин. Не виключаються затримки, які можуть сягати до 1 години. Однак у більшості випадків гроші будуть зараховані миттєво.
Чи можна отримати готівкою
Наша компанія надає швидкі кредити на банківську картку. Тому готівкою їх отримати неможливо. Це дозволяє швидко та безпечно здійснювати всі платежі, а також подавати заявку в будь-який час доби, навіть вночі. Готівку ви можете зняти зі своєї картки в будь-якому банкоматі.
Оформлення
Ідентифікація клієнта
Щоб наша система схвалила кредит, клієнт має бути ідентифікованим. Для цього необхідно вказати дані паспорта та ІПН. Важливим етапом є верифікація банківської картки. Іноді система може вимагати фото позичальника з паспортом у руках з метою підвищення захисту особистих даних.
Чи потрібен ІПН
Так, ідентифікаційний код є обов’язковим для отримання кредиту. Він є підтвердженням того, що позичальник входить до списку платників податків.
Чи потрібен паспорт
Так, щоб отримати кредит, вам необхідно надати паспорт громадянина України. Це дозволяє підтвердити, що позичальнику виповнилося 18 років.
Чи потрібна банківська картка
Так, банківська картка необхідна. Саме на неї надійдуть кредитні кошти. Банківська картка має належати людині, яка оформляє кредит. Вона може бути випущена будь-яким українським банком. Гроші можуть бути зараховані на пенсійну, зарплатну, стипендіальну або будь-яку іншу картку.
Як подати заявку для отримання кредиту
Щоб подати заявку на нашому офіційному сайті, зареєструйтеся в особистому кабінеті, заповніть анкету, виберіть умови кредиту (суму та термін). Додайте банківську картку, щоб отримати кошти.
Як пройти BankID
Перейдіть до розділу верифікації та виберіть BankID. Після цього вам не доведеться постійно вводити дані картки, адже вони будуть збережені. Верифікація також дозволяє прискорити процес схвалення заявки. Це безпечно, працюють системи захисту персональних даних.
Які документи потрібні
Для отримання кредиту потрібні лише: паспорт та ідентифікаційний код. Ви можете використовувати як внутрішній, так і закордонний паспорт.
Погашення
Дострокове погашення
Наші позичальники мають можливість достроково погашати кредити. Це дозволяє їм знизити відсотки за користування. Всі умови чітко прописані в договорі та умовах кредитування.
Прострочення
Якщо ви не вчасно оплачуєте кредит, будуть нараховуватися додаткові відсотки за кожен день прострочення. Тоді позичальник зобов’язаний заплатити суму з урахуванням 700 000 % річних від суми заборгованості в силу положень статті 625 ЦКУ.
Часткове погашення
Наші клієнти можуть частково вносити платежі в будь-який зручний для себе час. Це дозволяє знижувати розмір тіла та нараховані відсотки. Вносити платежі можна в особистому кабінеті або через термінали самообслуговування EasyPay.
Як оплатити кредит
Є можливість здійснювати внесення платежів за допомогою терміналів самообслуговування EasyPay, без необхідності сплати комісії. Доступна також оплата за допомогою інших терміналів самообслуговування, а також за реквізитами компанії через касу банку або мобільний застосунок банку.
Схвалення кредиту
Чи можна з поганою кредитною історією
Так, у нас можуть отримати кредити навіть ті, хто має погану кредитну історію. Ми робимо все можливе, щоб надати кредит тим, хто потребує, з високою ймовірністю схвалення.
Чи можна подати повторно
Якщо вперше ви отримали відмову, ви можете повторити спробу. Повторно подавати заявку рекомендується через 30 днів. Переконайтеся, що в особистому кабінеті вказана актуальна інформація, щоб знову не отримати відмову.
Чому відмова
Це трапляється з кількох причин: вказання особистої інформації, яка не відповідає реальній; відмова пройти верифікацію; вказання реквізитів чужої банківської картки. Тому якщо заявка буде оформлена правильно, то вже через кілька хвилин гроші будуть на вашій картці.
Як приймається рішення
Наш сайт працює на базі сучасних технологій. Алгоритми швидко проводять аналіз усієї інформації, яка надається позичальником. Тому рішення приймаються автоматично протягом кількох хвилин.
Умови кредиту
Відсоткова ставка
На кредити, оформлені до 26 днів, нараховується відсоток у розмірі 0,01% на день. Якщо ви хочете отримати більше 30 000 гривень, то відсоткова ставка становитиме не більше 1% на день.
Комісія за видачу кредиту
Розмір комісії залежить від строків кредитування. На кредити, оформлені на 4 або 6 місяців, нараховується 20% від отриманої суми. На кредити на 26 днів нараховується 21% від суми.
Кредитний договір
Він надсилається на електронну пошту клієнта одразу після оформлення та підписання договору. У ньому прописані всі умови та терміни, протягом яких потрібно внести платіж. Після ознайомлення з договором позичальник повинен підписати його за допомогою одноразового ідентифікатора в електронній формі.
Максимальна сума
Ми пропонуємо кредити до 150 000 гривень. Наша компанія надає кредити фізичним особам. Вибір суми залежить від ваших особистих потреб.
Мінімальна сума
У нас доступні кредити від 1000 гривень. Їх можна використовувати для покупок, термінових фінансових потреб, оплати комунальних платежів тощо.
Реальна річна відсоткова ставка
Залежить від того, на який термін буде оформлено кредит. Якщо позику оформлено на 4 місяці, то відсоткова ставка становитиме від 9713,03% до 9726,31 % залежно від суми. Для кредитів на 6 місяців нараховується реальна річна відсоткова ставка в розмірі від 6914,65% до 7009,65%. Якщо оформляєте позику на 23 дні, то розмір відсотків на рік становитиме 2615,51%. Для кредитів на 26 днів відсоткова ставка буде 1733,86%.
Термін кредиту
Якщо ви плануєте оформити кредит на суму до 30 000 гривень, термін його дії буде до 26 днів. Оплачувати його потрібно наприкінці терміну. Суми до 150 000 гривень можна розбити на 4-6 місяців. Оплата здійснюється кожні 2 тижні
Штрафи
Пеня
Точний розмір пені та терміни її нарахування вказуються в договорі. Компанія має право нараховувати щодня до 2% від суми кредиту. Це призведе до зростання загальної заборгованості.
Передача колекторам
Якщо не платити кредит 90 днів і більше, справу передають до колекторської організації. Це призводить до постійних дзвінків та смс, які можуть негативно вплинути на звичне життя позичальника.
Штрафи
У разі прострочення платежу ми маємо право нараховувати штрафи. Їхній розмір може досягати 50% від суми кредиту. Краще до цього не доводити, адже неустойка суттєво збільшує борг.
Що буде при простроченні
У разі прострочення платежу може виникнути прострочена заборгованість та нараховуватися платежі відповідно до умов договору і вимог законодавства України. Інформація про прострочення може бути передана до Бюро кредитних історій. У разі невиконання зобов’язань Кредитодавець також має право звернутися до суду для стягнення заборгованості.
Юридична інформація
Договір
Усі клієнти, які оформлюють кредит на сайті, укладають електронний договір. У ньому зазначаються права та обов’язки сторін, умови кредитування, процентна ставка та строки внесення платежів. Договір підписується за допомогою електронного підпису відповідно до законодавства України.
Ліцензія
Наша компанія є фінансовою установою на підставі Свідоцтва про реєстрацію фінансової установи серії ФК № 880 від 06.04.2017, виданого Нацкомфінпослуг. Також відповідно до Витягу з Державного реєстру фінансових установ від 14.03.2024 № 27-0026/20163 ТОВ «БІЗПОЗИКА» має ліцензію на діяльність фінансової компанії з правом надання послуги – надання коштів та банківських металів у кредит.
Політика компанії
Наша компанія орієнтована на потреби клієнтів: принцип прозорості передбачає, що всі умови кредитування детально та чітко фіксуються в договорі, а будь-які приховані комісії виключені. Захист персональних даних клієнтів забезпечується відповідно до вимог законодавства України та внутрішніх політик компанії.
Умови отримання кредиту
На нашому сайті отримати кредит можуть фізичні особи віком від 18 до 75 років. Для цього достатньо мати мобільний телефон, банківську картку, паспорт та ІПН. Жодні додаткові довідки (про доходи, склад сім’ї тощо) не потрібні.

Попередження про можливі наслідки для споживача в разі користування фінансовою послугою споживчого кредитування ТОВ «БІЗПОЗИКА» або невиконання споживачем обов’язків, передбачених договором про споживчий кредит, що укладений між ТОВ «БІЗПОЗИКА» (далі – Товариство/Кредитодавець) та споживачем
- 1. Можливі наслідки для споживача у разі користування споживчим кредитом або невиконання ним обов’язків згідно з договором про споживчий кредит, уключаючи прострочення виконання зобов’язань зі сплати платежів, а також розмір неустойки, процентної ставки, інших платежів, які застосовуються чи стягуються у разі невиконання зобов’язання за договором про споживчий кредит:
- 1.1. Відповідальність за прострочення виконання та/або невиконання умов договору:За договором про надання кредиту по продукту «Кредит 360 днів»:
- Згідно з п. 7.5. Договору про надання кредиту:«У разі прострочення виконання Позичальником грошового зобов’язання зі сплати процентів за користування Кредитом та/або Комісії та/або суми Кредиту у визначені Договором терміни, на підставі положень частини 2 статті 625 Цивільного кодексу України Кредитодавець має право вимагати, а Позичальник зобов’язаний сплатити Кредитодавцю суму заборгованості з урахуванням 3700 (три тисячі сімсот) процентів річних від простроченої суми заборгованості.Проценти річних, зазначені в цьому пункті вище, нараховуються за кожен день прострочення на суму заборгованості, що включає прострочені проценти за користування Кредитом та/або суму простроченої Комісії та/або на прострочену суму Кредиту, та не нараховуються на раніше нараховані проценти на підставі статті 625 Цивільного кодексу України.Кредитодавець не нараховує проценти річних відповідно до цього пункту Договору на суму заборгованості, яка є меншою ніж 100 (сто) гривень 00 копійок.Сукупна сума нарахованих процентів річних на підставі Договору та інших платежів, що підлягають сплаті Позичальником за порушення виконання зобов’язань на підставі Договору, не може перевищувати половини суми Кредиту, одержаної Позичальником від Кредитодавця за Договором, і не може бути збільшена за домовленістю Сторін.»
За договором про надання кредиту по продукту «Кредит 4/6 місяців»:
- Згідно з п. 7.5. Договору:«У разі прострочення виконання Позичальником грошового зобов’язання зі сплати процентів за користування Кредитом та/або Комісії за видачу Кредиту (якщо умови Договору передбачають сплату комісії за видачу Кредиту) та/або Комісії за видачу у Кредит додаткових грошових коштів (якщо умови додаткової угоди до Договору передбачають сплату комісії за видачу у Кредит додаткових грошових коштів) та/або суми Кредиту у визначені цим Договором терміни, на підставі положень частини 2 статті 625 Цивільного кодексу України Кредитодавець має право вимагати, а Позичальник зобов’язаний сплатити Кредитодавцю суму заборгованості з урахуванням 3700 (три тисячі сімсот) процентів річних від простроченої суми заборгованості. Проценти річних, зазначені в цьому пункті вище, нараховуються за кожен день прострочення на суму заборгованості, що включає прострочені проценти за користування Кредитом та/або суму простроченої Комісії за видачу Кредиту (якщо умови Договору передбачають сплату комісії за видачу Кредиту), та/або Комісії за видачу у Кредит додаткових грошових коштів (якщо умови додаткової угоди до Договору передбачають сплату комісії за видачу у Кредит додаткових грошових коштів) та/або на прострочену суму Кредиту, та не нараховуються на раніше нараховані проценти на підставі статті 625 Цивільного кодексу України.Кредитодавець не нараховує проценти річних відповідно до цього пункту Договору на суму заборгованості, яка є меншою ніж 100 (сто) гривень 00 копійок.Сукупна сума нарахованих процентів річних на підставі цього Договору та інших платежів, що підлягають сплаті Позичальником за порушення виконання зобов’язань на підставі Договору, не може перевищувати половини суми Кредиту, одержаної Позичальником від Кредитодавця за Договором, з урахуванням додаткових грошових коштів, одержаних Позичальником від Кредитодавця на підставі укладених додаткових угод до Договору, і не може бути збільшена за домовленістю Сторін.»
- 1.2. Право фінансової установи у визначених договором випадках вимагати дострокового погашення платежів за кредитом та відшкодування збитків, завданих йому порушенням зобов’язання:За договором про надання кредиту по продукту «Кредит 4/6 місяців»:
- Згідно з п. 5.3.11.1 Договору:«Кредитодавець має право у разі, якщо будуть мати місце будь–які або всі можливі випадки невиконання Позичальником взятих на себе обов’язків та недотримання умов, передбачених цим Договором, вимагати повернення суми Кредиту, сплати всієї суми нарахованих Процентів за користування Кредитом та Комісії (якщо Комісія не була сплачена Позичальником раніше), в повному обсязі, у разі затримання сплати частини боргу за Кредитом та/або Процентів за користування Кредитом та/або Комісії на строк (термін), що перевищує один календарний місяць;»
- 1.3. Унесення інформації до кредитного бюро, формування негативної кредитної історії, що може враховуватися фінансовою установою під час прийняття рішення щодо надання кредиту в майбутньому.
- 1.1. Відповідальність за прострочення виконання та/або невиконання умов договору:За договором про надання кредиту по продукту «Кредит 360 днів»:
- 2. Порушення виконання зобов’язання щодо повернення споживчого кредиту може вплинути на кредитну історію та ускладнити отримання споживчого кредиту надалі.
- 3. Кредитодавцю забороняється вимагати від споживача придбання будь-яких товарів чи послуг від Товариства або спорідненої чи пов’язаної з ним особи, як обов’язкову умову надання споживчого кредиту.
- 4. Для прийняття усвідомленого рішення щодо отримання споживчого кредиту на запропонованих умовах споживач має право розглянути альтернативні різновиди споживчих кредитів та фінансових установ.
- 5. Кредитодавець має право вносити зміни до укладених зі споживачами договорів про споживчий кредит тільки за згодою сторін.
- 6. Споживач має можливість відмовитися від отримання рекламних матеріалів каналами дистанційного електронного обслуговування, а саме шляхом направлення відповідного звернення на адресу електронної пошти Товариства.
- 7. Можливі витрати на сплату споживачем платежів за користування споживчим кредитом залежать від обраного споживачем способу сплати. Кредитодавець не вимагає від клієнтів здійснення будь-яких додаткових оплат при внесенні позичальником платежів за кредитним договором не залежно від обраного способу погашення заборгованості, разом з тим, оплату комісій за здійснення платежу можуть передбачати банки, компанії та організації, через яких позичальник здійснює платіж/переказ коштів.
- 8. Ініціювання споживачем продовження (лонгації, пролонгації) строку погашення споживчого кредиту (строку виконання грошового зобов’язання)/строку кредитування/строку дії договору про споживчий кредит може здійснюватися без змін або зі зміною умов попередньо укладеного договору, в тому числі в бік погіршення для споживача. Перелік та цифрове значення умов, що підлягають зміні за договором про споживчий кредит, зазначаються Кредитодавцем в особистому кабінеті споживача на вебсайті Кредитодавця, в якому здійснюється укладення додаткової угоди до кредитного договору про збільшенні суми кредиту / продовження строку кредитування / строку дії договору про споживчий кредит / реструктуризації зобов’язань за договором про надання споживчого кредиту, зокрема, шляхом направлення повідомлення перед укладенням додаткової угоди (договору) до договору про надання споживчого кредиту.Водночас, ініціювання споживачем продовження (лонгації, пролонгації) строку погашення споживчого кредиту (строку виконання грошового зобов’язання) / строку кредитування / строку дії договору про споживчий кредит в односторонньому порядку є неможливим. Зміни умов кредитного договору здійснюються за взаємною згодою сторін договору на підставі оферти, яку надсилає споживачеві Кредитодавець у відповідь на дії, здійснені споживачем в особистому кабінеті споживача на вебсайті Кредитодавця.
| Сума кредиту: | 1 000 грн. |
| Строк кредиту, днів: | 113 |
| Періодичність платежів, днів: | 14 |
| Дострокове погашення: | так |
| Періодичний платіж: | 0 грн. |
| Загальна вартість кредиту* | 0 грн. |
| Загальні витрати по кредиту*: | 0 грн. |
| Річна процентна ставка: | 365 % |
| Реальна річна процентна ставка: | 0 % |
| Комісія за надання кредиту: | 20 % |
| Загальна кількість платежів: | 8 |
| Сума кредиту: | 1 000 грн. |
| Строк кредиту, днів: | 169 |
| Періодичність платежів, днів: | 14 |
| Дострокове погашення: | так |
| Періодичний платіж: | 0 грн. |
| Загальна вартість кредиту* | 0 грн. |
| Загальні витрати по кредиту*: | 0 грн. |
| Річна процентна ставка: | 365 % |
| Реальна річна процентна ставка: | 0 % |
| Комісія за надання кредиту: | 20 % |
| Загальна кількість платежів: | 12 |
| Сума кредиту: | 1 000 грн. |
| Строк кредиту, днів: | 360 |
| Періодичність платежів, днів: | 15 |
| Дострокове погашення: | так |
| Періодичний платіж: | 0 грн. |
| Загальна вартість кредиту* | 0 грн. |
| Загальні витрати по кредиту*: | 0 грн. |
| Річна процентна ставка: | 365 % |
| Реальна річна процентна ставка: | 0 % |
| Комісія за надання кредиту: | 20 % |
| Загальна кількість платежів: | 24 |
| Сума кредиту: | 1 000 грн. |
| Строк кредиту, днів: | 113 |
| Періодичність платежів, днів: | 14 |
| Дострокове погашення: | так |
| Періодичний платіж: | 0 грн. |
| Загальна вартість кредиту* | 0 грн. |
| Загальні витрати по кредиту*: | 0 грн. |
| Річна процентна ставка: | 365 % |
| Реальна річна процентна ставка: | 0 % |
| Комісія за надання кредиту: | 20 % |
| Загальна кількість платежів: | 8 |
| Сума кредиту: | 1 000 грн. |
| Строк кредиту, днів: | 169 |
| Періодичність платежів, днів: | 14 |
| Дострокове погашення: | так |
| Періодичний платіж: | 0 грн. |
| Загальна вартість кредиту* | 0 грн. |
| Загальні витрати по кредиту*: | 0 грн. |
| Річна процентна ставка: | 365 % |
| Реальна річна процентна ставка: | 0 % |
| Комісія за надання кредиту: | 20 % |
| Загальна кількість платежів: | 12 |
