Контакти
Контакт-центр
0 800 211 203
[email protected]
Публічна інформація
Контактний центр працює для Вас 24/7, без вихідних Безкоштовно з будь-якого номеру на території України, крім зони ООС та АР Крим
Адреса «Твоя Позика»
Фінансова компанія товариство з обмеженою відповідальністю «ТВОЯ ПОЗИКА»
01133, Київ, бульвар Лесі Українки, 26, офіс 411
Графік роботи
Контакт-центр
Цілодобово, без вихідних
Відділ з питань заборгованості
Пн-Пт: з 09:00 до 20:00.
Нд: Вихідний.
Офіс компанії
Пн-Пт: з 09:00 до 18:00.
Перерва: з 13:00 до 14:00.
Сб-Нд: вихідні.
Ви можете написати нам своє звернення з приводу отримання або сплати кредиту, умов кредитування, діяльності залучених колекторських компаній і будь-яких питань, які вас цікавлять, а також повідомити про те, що Ви вважаєте, що стали жертвою зловмисників. Для цього, будь ласка, заповніть форму нижче або напишіть листа в довільній формі на електронну пошту [email protected]. Наша команда завжди намагається вдосконалювати сервіси, максимально швидко відповідати на питання, завжди підтримувати контакт з клієнтом та надавати необхідну допомогу.
Також, Ви можете повідомити про несанкціонований доступ до Особистого кабінету або несанкціоновані зміни Вашої інформації, як споживача, в Особистому кабінеті.
Порядок розгляду «Твоя Позика» звернень (скарг) споживачів щодо послуги споживчого кредиту
Переглянути
Tpozyka App
Відкрий в додатку Tpozyka
